«Гэта будучыня ўпакоўкі», - гаворыцца ў Packaging Digest. Гэта праўда?

Я працягваю сутыкацца з той жа праблемай. Адкрываю скрынку, а палова пустая. Я здымаю пластыкі, скотч і пенапласт. Тады я задаюся пытаннем, колькі з гэтага я магу перапрацаваць. Вось чаму для мяне важна гэтае пытанне: ці сапраўды гэта будучыня ўпакоўкі? Мой адказ просты. Гэта можа быць, але толькі калі ўпакоўка вырашае рэальныя праблемы, а не дадае новыя. Я клапачуся пра ўпакоўку па трох прычынах. Ён павінен абараняць прадукт. Яго павінна быць зручна насіць і захоўваць. Яго павінна быць лёгка выкінуць, выкарыстоўваць паўторна або перапрацаваць без здагадак. Калі ўпакоўка выходзіць з ладу, я адчуваю гэта адразу. Бутэлька цячэ падчас транспарціроўкі. Мяшок з закускамі занадта лёгка рвецца. Далікатны прадмет дастаўлены зламаным, бо скрынка занадта тонкая. Я таксама бачыў адваротнае: маленькі прадмет, запакаваны ў вялізную кардонную скрынку з непатрэбнымі мне пластамі. Абодва трацяць маё цярпенне. Вось чаму я лічу, што наступным крокам ва ўпакоўцы будзе не шыкоўны выгляд. Гаворка ідзе аб палягчэнні штодзённага жыцця. Я бачу некалькі змяненняў, якія маюць сэнс. Больш лёгкія матэрыялы дапамагаюць, калі яны ўсё яшчэ выконваюць сваю працу. Меншая скрынка можа паменшыць адходы і палегчыць дастаўку. Упакоўка з аднаго матэрыялу можа дапамагчы людзям сартаваць адходы без блытаніны. Выразныя этыкеткі могуць сказаць мне, куды ідзе кожная частка. Аднойчы я замовіў сродак па догляду за скурай, якое прыйшло ў звычайнай кардоннай скрынцы з простым папяровым устаўкам. Без поліэтыленавай плёнкі. Без дадатковага напаўняльніка. Бутэлька была бяспечнай, і мне не прыйшлося марнаваць лішнія хвіліны на раздзяленне матэрыялаў. Гэты пакет не спрабаваў зрабіць на мяне ўражанне. Гэта проста спрацавала. Я давяраю такому дызайну больш, чым упакоўцы, якая выглядае вытанчана, але стварае беспарадак дома. Я таксама заўважаю больш сістэм папаўнення. Некаторыя брэнды дазваляюць мне захаваць знешні кантэйнер і замяніць толькі ўнутраны мяшок або картрыдж. Гэтая ідэя мае сэнс для мяне, таму што я не хачу выкідваць трывалы кантэйнер кожны раз, калі я купляю той жа тавар. Кавярня побач са мной нават прапануе шматразовыя варыянты вяртання кубкаў. Гэта не ідэальна, і гэта залежыць ад мясцовых звычак, але мне падабаецца кірунак. Разумная ўпакоўка таксама можа дапамагчы, калі яна застаецца простай. QR-код, які тлумачыць захоўванне, этапы перапрацоўкі або выкарыстанне прадукту, можа зэканоміць месца на скрынцы. Я аддаю перавагу гэтаму, а не сценам з дробным тэкстам. Мне не патрэбна ўпакоўка, каб гучаць разумна. Мне трэба, каб гэта было карысным. У той жа час я не лічу, што кожная новая ідэя ўпакоўкі добрая. У некаторых пачках выкарыстоўваюцца змешаныя пласты, якія цяжка падзяліць. Некаторыя выглядаюць экалагічна чыстымі, але матэрыялы ўсё роўна трапляюць не ў той сметнік. Некаторыя брэнды выкарыстоўваюць зялёныя колеры і мяккія словы, але з самім пакетам не лягчэй звяртацца. Гэта тая частка, на якую я звяртаю ўвагу. Я хачу менш шуму і больш функцый. Калі кампанія хоча палепшыць упакоўку, я думаю, яна павінна прытрымлівацца некалькіх практычных крокаў. Пачніце з самога вырабы. Спытайце, які ўзровень абароны неабходны. Выберыце як мага менш матэрыялаў, якія ўсё яшчэ могуць выканаць працу. Мне не трэба пяць частак, калі дастаткова двух. Зразумела ўтылізацыю. Калі ўпакоўку можна перапрацаваць, скажыце пра гэта простай мовай. Калі не атрымліваецца, не хавайце гэты факт. Праверце пакет пры штодзённым выкарыстанні. Ці магу я адкрыць яго без нажніц? Ці магу я зачыніць яго зноў? Ці магу я захоўваць яго дома без праблем? Падумайце і пра транспарт. Пасылка, якая эканоміць месца падчас транспарціроўкі, можа паменшыць адходы яшчэ да таго, як яна даходзіць да мяне. Я лічу, што менавіта да гэтага імкнецца ўпакоўка: да спакойнага, простага, практычнага дызайну. Не ідэальны. Не чароўны. Проста лепш у адпаведнасці з тым, як людзі робяць пакупкі, захоўваюць і прыбіраюць. Я таксама думаю, што брэнды павінны перастаць разглядаць упакоўку толькі як упрыгожванне. Упакоўка з'яўляецца часткай вопыту прадукту. Калі ён прыходзіць пашкоджаным, я губляю давер. Калі ім цяжка карыстацца, я памятаю і пра гэта. Калі яго лёгка сартаваць і ўтылізаваць, я гэта таксама заўважаю. Такім чынам, гэта сапраўды будучыня ўпакоўкі? Мой пункт гледжання так, але толькі для ўпакоўкі, якая заслугоўвае сваё месца. Будучыня - гэта не больш слаёў. Гэта менш памылак. Гэта менш адходаў. Гэта дакладнае выкарыстанне, зразумелая ўтылізацыя і зразумелая каштоўнасць. Гэта тая ўпакоўка, якую я хачу бачыць.

Я ўвесь час бачу тую ж праблему ва ўсіх праектах упакоўкі. Брэндам патрэбна ўпакоўка, якая добра выглядае, абараняе прадукт і пры гэтым зручная для кліентаў у выкарыстанні. Пры гэтым пакупнікі хутка заўважаюць марнаванне. Яны заўважаюць занадта вялікія скрынкі, пломбы, якія цяжка адкрыць, этыкеткі, якія цяжка прачытаць, і матэрыялы, якія не адпавядаюць прадукту ўнутры. Таму я лічу, што наступная змена ўпакоўкі - гэта не толькі ўпрыгожванне. Гаворка ідзе пра ўпакоўку, якая робіць больш працы з меншым шумам. Я бачу тры рэчы, якія рухаюць гэтыя змены. Адным з іх з'яўляецца давер кліентаў. Людзі хочуць ведаць, што яны купляюць, як гэтым карыстацца і як захоўваць. Калі зграя хавае гэта паведамленне, брэнд губляе ўвагу. Іншы - штодзённае выкарыстанне. Пакет можа прыгожа выглядаць на паліцы, але ўсё роўна выйдзе з ладу, калі ён разрываецца занадта рана, працякае або стварае дадатковыя крокі для карыстальніка. Трэці - адходы. Цяпер многія пакупнікі заўважаюць, што скрынка большая, чым патрэбна, або калі ў пакунку выкарыстоўваюцца пласты, якія не маюць дакладнай мэты. Я глядзеў гэтую п'есу простым спосабам. Невялікі кававы брэнд калісьці выкарыстоўваў тоўстую глянцавую скрынку для кожнага замовы. Скрынка выглядала адпаліраванай, але кліенты працягвалі казаць адно і тое ж: яна адчувалася грувасткай, а ўнутраны мяшок рухаўся падчас транспарціроўкі. Калі брэнд змяніўся на больш шчыльны крафт-пакет з празрыстай пячаткай і кароткім кіраўніцтвам па выкарыстанні, скаргаў стала менш. Тавар не мяняўся. Упакоўка зрабіла. Вось пра гэты зрух я кажу. Цяпер упакоўка павінна адразу адказаць на некалькі асноўных пытанняў: што гэта за прадукт? Як мне яго выкарыстоўваць? Чаму гэты пакет падыходзіць для прадукту? Ці магу я адкрыць яго без бою? Ці магу я захоўваць яго без праблем? Калі я працую над копіяй упакоўкі або макетам упакоўкі, я зыходжу з гэтых пытанняў. Я не пачынаю з нюху. Я пачынаю з яснасці. Вось метад, які я выкарыстоўваю. 1) Пачніце з таго, што трэба спытаць, што прадукт павінен рабіць падчас дастаўкі, дэманстрацыі і выкарыстання. Упакоўка для закускі патрабуе свежасці і лёгкага адкрыцця. Бутэлька па догляду за скурай патрабуе дакладных інструкцый і кантролю за ўцечкай. Транспартная скрынка патрабуе кантролю памеру і бяспечных краёў. Пакет для запраўкі патрабуе простага шляху залівання. Як толькі я гэта ведаю, выбар упакоўкі становіцца прасцей. 2) Напішыце паведамленне простымі словамі Я аддаю перавагу кароткую копію на ўпакоўцы. Назва прадукту Асноўнае прымяненне Асноўная перавага Як выкарыстоўваць Што рабіць пасля адкрыцця Гэты невялікі набор дэталяў можа зрабіць больш, чым доўгая лінія брэнда. Я бачыў, як кліенты хутчэй давяраюць упакоўцы, калі на этыкетцы дакладна ўказана, што ім трэба. 3) Выразаць тое, што не дапамагае. Гэтая частка мае большае значэнне, чым прызнаюць многія брэнды. Калі складка, пласт, устаўка або друкаваная панэль не дапамагаюць прадукту, я сумняваюся. Калі скрынка выкарыстоўвае дадатковы матэрыял толькі для паказу, я таксама сумняваюся ў гэтым. Просты не значыць слабы. Просты можа адчуваць сябе спакойным, сумленным і простым у звароце. 4) Адпаведнасць пакунку з каналам Пакет для паліц крамы - гэта не тое самае, што пачак для дастаўкі. Рознічная ўпакоўка можа мець патрэбу ў лепшай прысутнасці на паліцах і хуткім чытанні на адлегласці. Для ўпакоўкі для электроннай камерцыі могуць спатрэбіцца больш моцныя куты, лепшая пасадка і менш пустой прасторы. Я бачу, што многія брэнды робяць гэтую памылку. Яны распрацоўваюць адзін пакет для кожнага выпадку выкарыстання, а потым задаюцца пытаннем, чаму расце кошт дастаўкі або чаму кліенты змагаюцца дома. 5) Выкарыстоўвайце рэальны прыклад на ўпакоўцы, які мне падабаецца, паказваючы варыянт выкарыстання, які здаецца знаёмым. Для маркі гарбаты гэта можа азначаць кароткі радок накшталт: "Захоўваць герметычна пасля адкрыцця. Захоўваць у прахалодным сухім месцы". Для бутэлькі для запраўкі гэта можа азначаць празрысты наканечнік для залівання і простую адзнаку запаўнення. Для харчовага прадукту гэта можа азначаць гарачую заўвагу і арыенцір порцыі. Гэтыя дэталі дробныя. Яны па-ранейшаму фармуюць поўны вопыт. Я таксама думаю, што добрая ўпакоўка цяпер павінна падтрымліваць пошук і адкрыццё ў Інтэрнэце. Калі людзі праглядаюць інтэрнэт, яны хутка знаходзяць простыя факты. Яны скануюць назвы прадуктаў, памеры, матэрыялы і выкарыстоўваюць нататкі. Калі ваша мова ўпакоўкі адпавядае таму, што людзі шукаюць, ваш кантэнт і ўпакоўка могуць працаваць разам. Гэта дапамагае прадукт лягчэй знайсці і зразумець. Я заўважыў, што брэнды часта спрабуюць сказаць занадта шмат на пярэдняй панэлі. Яны запаўняюць прастору малюнкамі, абразамі, дэкаратыўнымі лініямі. Вынік брудны. Паведамленне губляецца. Чысты пакет можа зрабіць лепш. Адна выразная назва прадукту. Адзін выразны радок выкарыстання. Адзін кароткі сігнал даверу. Адзін просты візуальны шлях. Гэтага дастаткова для многіх прадуктаў. Маё меркаванне простае: наступная вялікая змена ўпакоўкі будзе звязана з карыснасцю, а не з шумам. Брэнды, якія паважаюць патрэбы кліентаў у хуткасці, яснасці і лёгкасці, будуць вылучацца больш, чым брэнды, якія імкнуцца толькі да занятага выгляду. Калі б мне прыйшлося скараціць урок да аднаго радка, гэта было б так: упакоўка павінна дапамагчы прадукту гаварыць раней, чым кліент задасць пытанне.

Калі я чую, як людзі кажуць «будучыня ўпакоўкі», я не думаю пра яркую скрынку або новую форму на паліцы. Я задумваюся над простым пытаннем: ці можа гэтая ўпакоўка адначасова абараніць тавар, дапамагчы пакупніку і паменшыць адходы? Вось што гэтая фраза сапраўды значыць для мяне. Гэта не адна тэндэнцыя. Гэта змена мыслення брэндаў. Пачак - гэта ўжо не толькі абгортка. Ён павінен несці большую каштоўнасць, адпавядаць большай колькасці патрэб і адпавядаць большай колькасці пакупніцкіх звычак. Я бачу гэта кожны дзень у рознічным гандлі, прадуктах харчавання, прыгажосці і інтэрнэт-продажах. Добрая зграя выконвае адну асноўную задачу: абараняць тое, што ўнутры. Калі закуска ламаецца, перш чым даходзіць да кліента, канструкцыя выходзіць з ладу. Калі сыроватка выцякае падчас транспарціроўкі, брэнд губляе давер. Я бачыў, як невялікія інтэрнэт-крамы пераходзілі з тоўстых пластыкавых каробак на больш лёгкія паштоўкі з лепшымі ўстаўкамі. Прадукт прыбыў у цэласці, кошт дастаўкі знізіўся, а распакаванне стала больш чыстым. Гэта просты прыклад, але ён дакладна паказвае кірунак. Устойлівая ўпакоўка - адна з найважнейшых частак гэтых змен. Многія пакупнікі цяпер заўважаюць, з чаго зроблена пачак. Яны могуць спытаць, ці можна яго перапрацаваць, ці выкарыстоўвае ён менш матэрыялу, ці можна яго выкарыстоўваць паўторна. Аднойчы я купіў каву ў мясцовай краме, якая перайшла з пакетаў з розных матэрыялаў на папяровыя пакеты з выразнай этыкеткай аб перапрацоўцы. Тавар не мяняўся. Зграя зрабіла. Змяніўся і мой погляд на брэнд. Гэта не значыць, што кожны брэнд павінен выкарыстоўваць адзін і той жа матэрыял. Папера можа добра падысці для некаторых прадметаў. Шкло можа працаваць на іншых. Тонкі пластык усё яшчэ можа мець сэнс, калі тэрмін захоўвання мае значэнне. Я думаю, што лепш задаць пытанне не "Які матэрыял гучыць добра?" Гэта "Які матэрыял падыходзіць для прадукту, паездкі і паўсядзённага жыцця карыстальніка?" Гэта значна больш карысны спосаб думаць. Разумная ўпакоўка - яшчэ адна частка гісторыі. У некаторых пачках цяпер выкарыстоўваюцца QR-коды, адсканаваныя этыкеткі або простыя знакі адсочвання. Кліент можа адсканаваць скрынку і ўбачыць, як выкарыстоўваць прадмет, як яго захоўваць або як перапрацаваць. Я бачыў гэта ў ежы і сыходзе за скурай. Брэнд гарбаты дадаў QR-код, які вядзе да этапаў падрыхтоўкі піва і заўваг аб паходжанні. Пакет застаўся простым. Дадатковая даведка жыла па тэлефоне. Гэта важна, таму што пакупнікі не хочуць дадатковых крокаў, якія адчуваюць сябе цяжка. Яны хочуць хуткіх адказаў. Яны хочуць чыстага выгляду. Яны хочуць даверу. Добры пакет можа зрабіць гэта з выразным друкам, звычайнай копіяй і разумным выкарыстаннем прасторы. Я думаю, што многія брэнды ўсё яшчэ спрабуюць сказаць занадта шмат звонку. Перапоўненая зграя часта стварае шум. Спакойны пакет часта лягчэй купіць. Электронная камерцыя таксама змяніла ўпакоўку. Пакет, які выкарыстоўваецца для паліцы ў краме, можа праваліцца ў скрынцы дастаўкі. Вось чаму цяпер больш брэндаў правяраюць падзенне, куты і трываласць ушчыльнення. Я ведаю маленькага прадаўца свечак, які выкарыстаў прыгожую на выгляд скрынку для распродажаў у краме, а потым знайшоў яе раздушанай падчас дастаўкі па пошце. Пасля гэтага прадавец дадаў гільзу і больш трывалы ўнутраны латок. Пакет выглядаў амаль гэтак жа, але праблема кліента знікла. Вось дзе будучыня ўпакоўкі становіцца вельмі практычнай. Брэнды павінны думаць аб чатырох момантах: Абараніце тавар. Выкарыстоўвайце менш адходаў, дзе гэта магчыма. Зрабіце ўпакоўку лёгкай для разумення. Адпавядае як продажам у краме, так і продажам з дастаўкай. Я думаю, што многія каманды прапускаюць апошні пункт. Яны ствараюць дызайн для паліцы, потым здзіўляюцца, чаму інтэрнэт-пакупнік незадаволены. Пакет павінен працаваць там, дзе тавар сапраўды прадаецца. Добры дызайн упакоўкі таксама фарміруе пачуццё пакупкі. Я не маю на ўвазе раскоша сама па сабе. Я маю на ўвазе лёгкасць. Скрыня, якая адкрываецца без бою. Лэйбл, які хутка гаворыць праўду. Пячатка, якая паказвае прадмет, некранута. Мяшочак для запраўкі, які лёгка наліць. Дробныя дэталі могуць зрабіць прадукт прасцей у выкарыстанні. Людзі гэта заўважаюць. Маё ўласнае меркаванне простае: будучыня ўпакоўкі звязана не з "больш", а больш з "лепшай пасадкай". Лепш падыходзіць для прадукту. Лепш падыходзіць для транспарціроўкі. Лепш падыходзіць для пакупніка. Лепш падыходзіць для кантролю адходаў. Калі брэнд атрымлівае правільны баланс, пакет перастае быць толькі коштам. Гэта становіцца часткай вопыту прадукту. Таму, калі я тлумачу будучыню ўпакоўкі, я кажу гэта проста. Гэта азначае пакеты, якія добра абараняюць, кажуць выразна, беражліва выкарыстоўваюць матэрыялы і адпавядаюць таму, як людзі робяць пакупкі сёння. Гэта той кірунак, якому я давяраю. І калі я бачу, што брэнд робіць гэты выбар вельмі ўважліва, я адчуваю розніцу яшчэ да таго, як адкрыю скрынку. Звяжыцеся з намі сёння, каб даведацца больш Carolyne.zhao: carolyne.gwguanli@hotmail.com/WhatsApp +8613728165816.

Мілер, 2023 г., Праектаванне ўпакоўкі для яснасці і меншага аб'ёму адходаў Андэрсан, 2022 г., Практычныя стратэгіі ўстойлівай упакоўкі ў сучасным рознічным гандлі Чэнь, 2024 г., Упакоўка, якая абараняе прадукты і паляпшае ўражанне кліентаў Patel, 2021 г., Ад скарачэння колькасці адходаў да разумных этыкетак ва ўпакоўцы новага пакалення Джонсан, 2023 г., E Дызайн камерцыйнай упакоўкі для больш бяспечнай дастаўкі і прасцейшай перапрацоўкі Райт, 2022 г., Празрыстыя матэрыялы і простыя сістэмы ў будучыні ўпакоўкі