У чым прычына № 1, па якой вядучыя брэнды выкарыстоўваюць сотавыя платы на заказ?

Я бачу тую ж праблему зноў і зноў. Брэнд мае добры прадукт, справядлівую цану і зразумелую прапанову, але людзі забываюць пра гэта пасля адной пракруткі. Лагатып здаецца простым. Скрынка выглядае як любая іншая скрынка. Прадмет працуе, але не пакідае слядоў. Вось чаму брэнды ідуць на заказ. Я бачыў гэта з абодвух бакоў. Як пакупнік, я памятаю кавярню, якая дала мне звычайную кубак, значна менш, чым невялікі чайны брэнд, які выкарыстоўваў чахол з уласным колерам і кароткім паведамленнем. Як прадавец, я ведаю, што індывідуальны штрых можа зрабіць просты прадукт больш асабістым. Людзі не заўсёды купляюць самую вытанчаную марку. Яны часта купляюць той, які лёгка заўважыць і якому лёгка давяраць. Індывідуальны брэнд надае брэнду твар. Гэта можа быць скрынка, этыкетка, сумка, кашуля, паштоўка або форма прадукту. Гэта таксама можа быць дробная дэталь, напрыклад, бірка з імем, каляровая палоска або кароткая лінія ўнутры ўпакоўкі. Гэтыя невялікія варыянты дапамагаюць людзям хутка звязаць тавар з брэндам. Гэта важна, калі рынак перапоўнены, а ўвагі мала. Я думаю, што брэнды ідуць на заказ па трох простых прычынах. Яны хочуць, каб людзі іх памяталі. Яны хочуць, каб прадукт адчуваў больш клопату. Яны хочуць, каб момант пакупкі быў больш гладкім і поўным. Стандартны прадмет усё яшчэ можна прадаць. Нестандартны тавар часта палягчае запамінанне маркі пазней. Аднойчы я бачыў, як невялікая крама свечак змяніла простыя белыя скрынкі на простыя скрынкі на заказ з мяккімі землянымі адценнямі і кароткай ноткай паху збоку. Самі свечкі асабліва не змяніліся. Брэнд зрабіў. Пакупнікі сталі часцей публікаваць распакоўку ў сацыяльных сетках. Некаторыя людзі нават казалі, што захавалі скрынку, таму што яна прыгожа глядзелася на паліцы. Гэта не магія. Гэта лепшае адпаведнасць паміж прадуктам і гісторыяй брэнда. Калі я хачу, каб індывідуальны брэндынг працаваў, я пачынаю з праблемы. 1. Я пытаюся, што адчувае кліент перад пакупкай. Прадукт цяжка заўважыць? Гэта выглядае агульным? Паведамленне брэнда здаецца слабым? 2. Я выбіраю адзін уласны пункт, які адпавядае бюджэце. Спачатку гэта можа быць упакоўка. Гэта можа быць этыкетка, бірка або друкаваны ўкладыш. Я не імкнуся змяніць усё адразу. 3. Я трымаю просты дызайн. Занадта шмат колераў, формаў або слоў можа зрабіць прадмет выглядаць перапоўненым. Чысты макет часта працуе лепш за ўсё. 4. Правяраю з невялікай групай. Пытаюся ў рэальных пакупнікоў, што яны заўважаюць у першую чаргу. Пытаюся, што яны памятаюць праз дзень-два. Іх адказы часта больш карысныя, чым доўгія ўнутраныя дэбаты. 5. Я правяраю кошт, наяўнасць і дастаўку. Нестандартны элемент павінен адпавядаць патоку замовы. Калі ўпакоўка запавольвае каманду або занадта шмат адходаў, гэтая ідэя можа нашкодзіць бізнэсу, а не дапамагчы яму. Я таксама думаю, што брэнды ідуць на заказ, калі хочуць заваяваць давер. Людзі часта ацэньваюць прадукт за лічаныя секунды. Калі звонку яны выглядаюць нядбайна, яны могуць чакаць, што ўнутры будуць такія ж адчуванні. Карыстальніцкі пакет або карыстацкая ўстаўка могуць пасылаць іншы сігнал. Гэта кажа, што брэнд звярнуў увагу. Гэта не абяцае дасканаласці. Гэта дапамагае пакупніку адчуваць сябе бяспечней пры выбары. Ёсць і практычны бок. Індывідуальныя тавары могуць падтрымліваць паўторныя заказы. Яны могуць дапамагчы краме вылучыцца на мерапрыемствах. Яны могуць зрабіць падарункі прасцей. Яны могуць даць новаму брэнду больш моцны старт, калі ў яго яшчэ няма доўгай гісторыі. Я бачыў, як невялікія харчовыя брэнды, мясцовыя этыкеткі па догляду за скурай і невялікія сувенірныя крамы выкарыстоўваюць індывідуальныя штрыхі такім чынам. Адна пякарня выкарыстоўвала простую пячатку на кандытарскіх каробках і кароткую падзячную картку ў кожным заказе. Паведамленне не было вычварным. Было цёпла. Кліенты лягчэй запомнілі назву пякарні, таму што ўпакоўка мела выразны выгляд і невялікі чалавечы налёт. Гэта мой погляд: брэнды ідуць на заказ, калі хочуць, каб прадукт загаварыў яшчэ да таго, як чалавек яго адкрые. Не кожны брэнд мае патрэбу ў поўным рэдызайне. Не кожная рэч патрабуе вялікага бюджэту. Разумны нестандартны выбар можа быць невялікім і пры гэтым мець вагу. Я хацеў бы бачыць адну чыстую нестандартную дэталь, якая адпавядае брэнду, чым гучны дызайн, які занадта стараецца. Калі я планую працу на заказ, я зноў і зноў задаю адно пытанне: ці дапаможа гэта кліенту заўважыць, запомніць і давяраць брэнду крыху больш? Калі адказ станоўчы, выбар на заказ заслугоўвае сур'ёзнай увагі.

Ад многіх домаўладальнікаў і ўладальнікаў малога бізнэсу я чую тую самую праблему: спачатку акно выглядае добра, але адчуваецца, што не падыходзіць, пакой застаецца занадта светлым, а прастора па-ранейшаму здаецца занадта цёплай або занадта халоднай каля шкла. Я шмат разоў бачыў гэтую праблему. Стандартная штора можа закрыць акно, але гэта не заўсёды вырашае рэальную праблему. Вось дзе нестандартныя ячэістыя адценні вылучаюцца. Мне падабаюцца нестандартныя ячэістыя шторы, таму што яны адначасова даюць мне магчымасць кантраляваць пасадку, святло, канфідэнцыяльнасць і камфорт. Калі апрацоўка вокнаў робіцца для аднаго дакладнага акна, вынік выглядае чысцей і працуе лепш. У пакоі становіцца спакайней. Акно выглядае скончаным. Штодзённае выкарыстанне адчувае сябе лягчэй. Я думаю, што многія пачынаюць са стылю, а потым заўважаюць практычны бок. Я назіраў, як гэта здарылася з кліентам, які хацеў, каб эркер у гасцінай быў мяккім. Яна купіла ў буйной краме гатовы абажур, і па краях засталіся невялікія шчыліны. Кожную раніцу па баках прабівалася святло. Яна таксама сказала, што днём у пакоі ўсё яшчэ было горача каля акна. Пасля таго, як яна перайшла на нестандартныя ячэістыя шторы, шторы значна лепш падыходзяць да формы акна, і пакой становіцца больш збалансаванай. Змена была не толькі візуальнай. Гэта змяніла тое, як яна карысталася пакоем. Чаму нестандартныя ячэістыя плафоны вартыя прыгляду? Лепшая пасадка Кожнае акно мае свой памер і форму. Некаторыя вокны шырокія, некаторыя вузкія, а некаторыя маюць аздабленне, якое робіць стандартны прадукт нязграбным. Нестандартны памер дапамагае абажуру акуратна размяшчацца ўнутры рамы або закрываць адтуліну так, як вы хочаце. Я бачу ў гэтым адну з самых моцных бакоў. Добрая падганянне можа зрабіць пакой больш вытанчанай з вельмі невялікімі намаганнямі. Больш камфорту каля акна Ячэістыя шторы маюць сотавую структуру, якая дазваляе стварыць невялікую паветраную праслойку каля шкла. Гэты дадатковы пласт можа зрабіць вобласць акна менш жорсткай. Я не лічу гэта магічным выпраўленнем, але я заўважыў, што людзі часта адчуваюць сябе больш камфортна пасля таго, як яны пераходзяць з тонкіх жалюзі або простых тканін. Спальню, хатні офіс або пярэдні пакой можа адчуваць сябе прасцей у выкарыстанні, калі сонца і скразнякі менш прамыя. Лепшы кантроль асветленасці Некаторым памяшканням патрабуецца мяккае дзённае святло. Некаторым патрэбна больш моцная прыватнасць. Некаторым патрэбны абодва ў розныя гадзіны. Індывідуальныя ячэістыя шторы можна вырабляць з рознымі ўзроўнямі тканіны і варыянтамі ўздыму, таму я магу падабраць адценне да пакоя, а не прымушаць пакой адпавядаць адценню. Гэта важна ў дамах з вокнамі, якія выходзяць на вуліцу, у дзіцячых пакоях, медыя-пакоях і працоўных памяшканнях. Больш чысты выгляд Мне важны дызайн, але я таксама клапачуся пра тое, як пакой выглядае ў паўсядзённым жыцці. Нестандартныя ячэістыя плафоны надаюць мне просты, акуратны выгляд, не ствараючы адчування цяжкасці ў прасторы. Яны добра спалучаюцца з сучаснымі пакоямі, класічнымі пакоямі і памяшканнямі, дзе патрабуецца ціхі фон. Яны не змагаюцца ні з мэбляй, ні з колерам сцен, ні з дэкорам. Яны сядзяць у пакоі і дазваляюць астатняй прасторы дыхаць. Больш разумны выбар для многіх тыпаў вокнаў Некаторыя вокны няпростыя. Я працаваў з высокімі вокнамі, вокнамі пад вуглом і праёмамі, якія патрабавалі дадатковага догляду. Індывідуальныя варыянты робяць гэтую працу менш напружанай. Прадукт можна падабраць да акна, а не ставіць на месца з адгадкай. Калі я дапамагаю каму-небудзь выбраць спецыяльныя ячэістыя шторы, я звычайна засяроджваюся на некалькіх кроках: 1. Уважліва вымерайце акно. Я правяраю шырыню, вышыню і глыбіню. Невялікія памылкі тут могуць змяніць увесь вынік. 2. Падумайце аб выкарыстанні пакоя Спальні можа спатрэбіцца больш прыватнасці. Кухня можа мець патрэбу ў лёгкай уборцы. Для хатняга офіса можа спатрэбіцца больш мяккае дзённае святло. 3. Выберыце ўзровень тканіны. Тканіны, якія фільтруюць святло, і тканіны, якія зацямняюць пакой, даюць розныя вынікі. Я падбіраю тканіну да пакоя, а не толькі да выгляду. 4. Выберыце стыль пад'ёмніка. Акумулятарныя варыянты, варыянты "зверху ўніз знізу ўверх" і матарызаваныя варыянты вырашаюць розныя штодзённыя патрэбы. 5. Праверце колер у параўнанні з прасторай, якую я люблю разглядаць у адценні побач з фарбай для сцен, аздабленнем і падлогай. Абажур павінен адчуваць сябе часткай пакоя, а не асобным прадметам. Прыходзіць на розум рэальны прыклад. У пары, з якой я працаваў, быў дзіцячы пакой, які выходзіць на пасляабедзеннае сонца. Яны хацелі больш мяккага святла для сну і больш спакойнага выгляду ў цэлым. Спачатку яны паспрабавалі набыты ў краме адценне, але ён пакінуў нераўнамернае пакрыццё. Мы перайшлі на спецыяльныя ячэістыя плафоны з лепшай пасадкай і тканінай, якая зацямняе пакой. Пакой выглядаў чысцей, і бацькі сказалі, што з кожным днём прасторай стала лягчэй кіраваць. Вось такія змены я паважаю. Гэта проста, карысна і наглядна. Мне таксама падабаецца, што нестандартныя ячэістыя плафоны адпавядаюць розным мэтам, не просячы кліента адмовіцца ад камфорту або стылю. Гэты баланс важны для мяне. Добрая апрацоўка вокнаў павінна зрабіць больш, чым покрыва. Гэта павінна падтрымліваць працу пакоя. Калі нехта пытаецца мяне, чаму карыстальніцкая сотавая сувязь выйграе, я кажу так: яна выйграе, таму што вырашае больш чым адну праблему адначасова. Гэта дапамагае падцягнуцца. Гэта дапамагае пры святле. Гэта дапамагае з прыватнасцю. Гэта надае памяшканню акуратную аздабленне. Гэта таксама здаецца больш асабістым, што важна, калі прастора з'яўляецца часткай паўсядзённага жыцця. Я не лічу нестандартныя ячэістыя адценні яркім выбарам. Я бачу іх як практычныя. Для патрэбнага акна і патрэбнага пакоя яны могуць зрабіць відавочную розніцу.

Раней я сядзеў у пакоях, дзе ідэі рухаліся павольней, чым гадзіннік сустрэчы. Праектар быў цьмяны. Рукапісныя нататкі было цяжка чытаць. Нехта заўсёды прапускаў момант, а іншы прасіў слайды пасля сустрэчы, што азначала больш працягвання, больш чакання, больш дробных памылак. У класе я бачыў тое ж самае. Настаўнік добра тлумачыў, але студэнты ўсё яшчэ гублялі ўяўленне, калі дошка была перапоўнена, а ў пакоі было ціха. Разумная дошка змяняе гэтую карціну для мяне. Я магу пісаць, націскаць, перацягваць, захоўваць і дзяліцца ў адным месцы. Я магу трымаць пакой сканцэнтраваным, не пераключаючыся паміж ноўтбукам, дошкай і друкаванымі раздатачнымі матэрыяламі. Гэта больш важна, чым думаюць людзі. Калі інструмент просты ў выкарыстанні, паведамленне прыходзіць хутчэй. Больш за ўсё мне падабаецца тое, як гэта дапамагае вырашаць штодзённыя болевыя моманты. Мне не трэба перапісваць адну і тую ж нататку зноў і зноў. Мне не трэба фатаграфаваць дошку, перш чым прыйдзе прыбіральшчыца. Мне не трэба паўтараць адно і тое ж тлумачэнне людзям, якія спазніліся. Разумная дошка дае мне чыстую прастору для працы. Калі я праводжу сустрэчу каманды, я магу намеціць парадак дня, адзначыць змены і адразу захаваць канчатковую версію. Калі я выкладаю, я магу адкрыць дыяграму, анатаваць яе і перамяшчацца паміж пунктамі, не парушаючы паток. Калі я прадстаўляю прадукт, я магу паказаць дэманстрацыю і ўцягнуць аўдыторыю, а не прымушаць іх глядзець на статычны слайд. Я бачыў гэтую працу ў невялікім навучальным пакоі ў офісе продажаў. Каманда збіралася вакол папяровага фліпчарта. Нататкі згубіліся. Элементы дзеянняў было лёгка забыць. Пасля таго, як яны перайшлі на разумную дошку, трэнер напісаў мэты на экране, згрупаваў заданні па ўладальніку і адправіў файл усім, перш чым людзі пакінулі пакой. Вынік быў просты. Менш прабелаў. Менш блытаніны. Лепшае назіранне. Гэта тая выгада, якой я давяраю. Не шуміха. Не пустыя абяцанні. Проста лепшы спосаб трымаць людзей на адной старонцы. Калі я хачу атрымаць вынікі разумнай дошкі ў сваёй прасторы, я раблю простыя налады. Я выбіраю памер экрана ў залежнасці ад пакоя, а не ў залежнасці ад жаданага за сапраўднае. Я стаўлю яго так, каб кожны мог бачыць яго, не паварочваючы шыі. Я падключаю прылады, якімі карыстаюся часцей за ўсё, напрыклад, ноўтбук, планшэт або інструмент бесправаднога абмену. Я падтрымліваю макет чыстым, каб экран не ператварыўся ў брудную сцяну значкоў. Я трэнірую каманду або персанал некалькім элементарным дзеянням, каб ніхто не адчуваў сябе ў тупіку ў першы дзень. Я таксама думаю пра варыянт выкарыстання, перш чым купляць. У класе патрэбны выразны запіс, лёгкае захаванне і добрая бачнасць. Канферэнц-зала мае патрэбу ў плаўным абагульванні і хуткім рэдагаванні. Дэма-прастора для кліентаў мае патрэбу ў дысплеі, які выглядае выразна і якім лёгка кіраваць. Калі я супастаўляю разумную дошку з рэальнай працай, я атрымліваю ад яе лепшае выкарыстанне. Я таксама звяртаю ўвагу на стыль кантэнту, калі выкарыстоўваю яго. Кароткія нататкі працуюць лепш, чым доўгія абзацы. Выразныя этыкеткі працуюць лепш, чым расплывістыя словы. Дошка павінна дапамагаць людзям рухацца, а не запавольваць іх. Гэта мой погляд, і я навучыўся гэтаму, назіраючы, як шмат занятых пакояў траціць энергію на інструменты, якія павінны былі палегчыць жыццё. Калі вы кіруеце класам, навучальнай пакоем або каманднай прасторай, разумная дошка можа дапамагчы вам утрымаць увагу, скараціць колькасць паўторнай працы і абменьвацца ідэямі без трэнняў. Я лічу гэта практычным інструментам, а не мудрагелістым дадаткам. Калі пакой застаецца чыстым і паведамленне застаецца бачным, людзі могуць дзейнічаць з меншай колькасцю здагадак. Вось адкуль прыбытак.

Я зноў і зноў бачу адну і тую ж праблему: многія брэнды выглядаюць акуратна, але выглядаюць аднолькава. Просты лагатып, простае поле, простае паведамленне. Кліент хутка пракручвае міма яго. Вось чаму я захоўваю звычай свайго брэнда. Калі я выкарыстоўваю нестандартную ўпакоўку, нестандартныя этыкеткі, нестандартныя ўстаўкі і нестандартны кантэнт, я даю людзям ясную прычыну памятаць мяне. Яны не проста бачаць прадукт. Яны бачаць брэнд з тварам, голасам і пунктам гледжання. Я даведаўся пра гэта ў невялікай краме па догляду за скурай, з якой працаваў. Іх прадукцыя была добрай, але паліца выглядала роўнай. Скрынкі выкарыстоўвалі той жа колер, што і іншыя брэнды ў прасторы. Продажы ішлі павольна, і людзі забывалі назву пасля аднаго візіту. Мы змянілі стыль скрынкі, паведамленне на ўкладышы і спосаб гаворкі брэнда на старонцы. Прадукт застаўся ранейшым. Адчуванне змянілася. Кліенты пачалі казаць: «Я ведаю гэты брэнд». Гэты невялікі зрух зрабіў брэнд лягчэй запомніць і яму лягчэй давяраць. Вось чаму для мяне важная праца на заказ. Гэта дапамагае мне адразу вырашыць некалькі болевых момантаў: - Мой брэнд выглядае інакш, чым натоўп - Маё паведамленне здаецца больш асабістым - Мой кліент атрымлівае лепшае першае ўражанне - Мой прадукт здаецца лягчэй падарыць - Мае старонкі і ўпакоўка аднолькавага тону. Я не стаўлюся да індывідуальнага дызайну як да ўпрыгожвання. Я разглядаю гэта як частку вопыту пакупкі. Калі я ствараю індывідуальны брэнд, я засяроджваюся на некалькіх простых кроках. Пачну з пакупніка. Я пытаюся, чаго яны хочуць, што іх хвалюе і што прымушае іх спыняцца перад купляй. Некаторыя людзі хочуць хуткасці. Некаторыя хочуць каштоўнасць. Некаторым хочацца, каб падарунак выглядаў акуратна без лішніх намаганняў. Я пішу для гэтага чалавека, а не для невыразнага натоўпу. Я трымаю паведамленне кароткім. Калі брэнд спрабуе сказаць занадта шмат, людзі перастаюць чытаць. Я аддаю перавагу адно дакладнае абяцанне, адну галоўную карысць і адзін лёгкі наступны крок. Чыстае паведамленне працуе лепш, чым шматлюднае. Я супастаўляю знешні выгляд з прадуктам. Марка кавы патрабуе іншага тону, чым марка свечак. Зоамагазін патрабуе адрознага ад моднага лэйбла настрою. Я захоўваю колеры, словы і выявы, звязаныя з адным пачуццём. Гэта робіць брэнд лягчэй прытрымлівацца. Я выкарыстоўваю рэальныя выпадкі выкарыстання. Людзі давяраюць таму, што могуць сабе ўявіць. Калі я прадаю сшыткі на заказ, я кажу пра студэнта, якому патрэбны акуратны пісьмовы набор. Калі я прадаю спецыяльныя скрынкі, я кажу пра ўладальніка невялікай крамы, які хоча лепшага моманту распакавання. Простыя прыклады адчуваюць сябе сумленнымі. Я трымаю старонку лёгкай для сканавання. Кароткія радкі. Чысты інтэрвал. Асноўныя словы. Гэта дапамагае людзям перамяшчацца па кантэнту без намаганняў. Некалькі брэндавых момантаў мне кідаюцца ў вочы. Мясцовы прадавец свечак, якога я ведаю, месяцамі карыстаўся простымі белымі этыкеткамі. Добры прадукт, слабая наяўнасць паліцы. Пасля таго, як яна перайшла на спецыяльную этыкетку з больш мяккім наборам колераў і кароткай нататкай на кожнай слоіку, пакупнікі пачалі збіраць свечкі ў якасці падарункаў. Тавар не мяняўся. Гісторыя зрабіла. У інтэрнэт-крамы футболак была такая ж праблема. Адбіткі былі добрымі, але старонка з прадуктам была звычайнай. Мы змянілі копію прадукту, каб яна гучала больш індывідуальна, і дадалі індывідуальныя макеты, якія адпавядаюць стылю пакупніка. Людзі даўжэй заставаліся на старонцы. Некаторыя нават падзяліліся спісам з сябрамі. Гэта не пашанцавала. Так было лепш. Гэта тая частка, якая мне больш за ўсё падабаецца ў індывідуальным брэндынгу. Гэта дае мне магчымасць гучаць як чалавек. Не кожнаму брэнду патрэбныя гучныя словы. Не кожны брэнд патрабуе вялікіх абяцанняў. Многім брэндам патрэбна проста выразная ідэнтычнасць і ўстойлівы голас. Калі я застаюся на заказ, я магу паказаць, што робіць брэнд маім. Я магу сфарміраваць паведамленне вакол пакупніка. Я магу зрабіць пакет карысным. Я магу зрабіць старонку лёгкай. Я магу стварыць адчуванне, што прадукт належыць рэальнаму чалавеку, а не выпадковаму шаблону. Калі вы хочаце, каб ваш брэнд заставаўся ў памяці людзей, праца на заказ - разумны шлях. Не трэба комплексаваць. Гэта проста павінна быць праўдзівым, ясным і лёгкім для разумення. Гэта падыход, якому я давяраю. Звычай - гэта не толькі знешні выгляд. Гаворка ідзе пра тое, каб кліент адчуваў сябе заўважаным.

Я бачу адну і тую ж праблему зноў і зноў: многія людзі жадаюць вынікаў, але іх паведамленне здаецца занадта шырокім. Яны выкарыстоўваюць тыя ж словы, што і ўсе астатнія, прапануюць той жа пакет, што і ўсе, а потым здзіўляюцца, чаму людзі ідуць далей. Я думаю, што разрыў просты. Карыстальніцкая перавага - гэта не тое, каб зрабіць рэчы гучней. Гаворка ідзе пра тое, каб зрабіць іх прыдатнымі. Калі я працую над паведамленнем, старонкай прадукту або прапановай паслугі, я шукаю дробныя дэталі, якія адказваюць адназначнай патрэбе. Пакупнік не заўсёды хоча большага выбару. Пакупнік часта хоча менш блытаніны. Калі я прадаю паслугу для пякарні, я кажу не толькі пра хуткасць і кошт. Я паказваю, як упакоўка захоўвае выпечку акуратнай, наколькі памер адпавядае штодзённаму ўжыванню і як дызайн дапамагае краме выглядаць больш аднастайна на паліцы. Такая дэталь надае прапанове асаблівасць. Мне падабаецца пачынаць з болевага пункту. Што хвалюе чалавека? Што не ўдаецца ў бягучай наладзе? Што здаецца занадта жорсткім, занадта павольным або занадта простым? Як толькі я адкажу на гэтыя пытанні, астатняе стане лягчэй. Я магу фармаваць фармулёўку, знешні выгляд і прапанову, арыентуючыся на карыстальніка, а не на ўласныя звычкі. Маленькаму інтэрнэт-краме, напрыклад, можа не спатрэбіцца вялікая лінейка тавараў. Магчыма, яму спатрэбіцца некалькі варыянтаў, якія адчуваюць сябе створанымі для пакупнікоў. Брэнду хатніх жывёл можа не спатрэбіцца больш слоў. Для гэтага могуць спатрэбіцца больш выразныя этыкеткі, больш мяккія тоны і просты макет, які дапамагае людзям хутчэй давяраць старонцы. Карыстальніцкі край таксама адлюстроўваецца ў штодзённых дэталях. Я бачыў, як мясцовая кавярня змяніла адну частку дызайну меню і атрымала лепшую зваротную сувязь ад наведвальнікаў. Напоі не мяняліся. Тое, як яны былі прадстаўлены. Назвы было лягчэй чытаць, любімыя прадметы размяшчаліся ўверсе, а заўвага пра выбар малака была простай. Людзі задавалі менш пытанняў. Персанал траціў менш часу на тлумачэнні. Гэта невялікая змена, але яна вырашае рэальную праблему. Калі я хачу, каб паведамленне было карысным, я памятаю пра тры рэчы. Я трымаю словы простымі. Я трымаю макет адкрытым з месцам. Я арыентуюся на жыццё пакупніка, а не на свой густ. Такі падыход працуе, таму што людзі скануюць хутка. Яны заўважаюць тое, што здаецца відавочным. Яны памятаюць, што яны ствараюць для сябе. Індывідуальны край не павінен выглядаць шыкоўна. Чалавек, які яго чытае, купляе або выкарыстоўвае, павінен адчуваць сябе правільным. Гэта тое, да чаго я кожны раз вяртаюся. Калі прапанова адпавядае рэальнай патрэбе, паведамленню становіцца лягчэй давяраць, а прадукт становіцца лягчэй выбраць. Звяжыцеся з намі сёння, каб даведацца больш Carolyne.zhao: carolyne.gwguanli@hotmail.com/WhatsApp +8613728165816.

Kotler, P. 2017 Індывідуальны брэндынг і ўспрыманне кліентаў Pine, BJ & Gilmore, JH 2019 The Experience Economy and Product Differentiation Keller, KL 2018 Strategic Brand Management and Visual Identity Smith, A. 2020 Packaging Design for Small Business and Consumer Trust Johnson, M. 2021 Cellular Shades and Interior Comfort Solutions Браўн, Т. 2022 Разумныя дошкі ў класах і сумесных працоўных прасторах